Ana Paula Carvalho SOS Pro Coffret de Traitement Capillaire 3x1 Litre
Chez Brazil Keratin, nous nous approvisionnons directement auprès des fabricants. Nous garantissons des produits 100 % authentiques, une conformité réglementaire totale et une livraison rapide dans plus de 40 pays du monde entier.
Nous souhaitons préciser que, dans le cadre des expéditions internationales, les frais de douane et de taxation liés à la réimportation des produits dans notre pays (ou à leur retour dans le pays d’origine, le cas échéant) sont importants. Malheureusement, ces frais rendent l’opération de retour économiquement non viable pour nous et, par conséquent, nous ne serons pas en mesure de traiter le retour.
Nous comprenons que cette réponse ne soit pas celle que vous espériez et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Nous cherchons constamment à optimiser nos processus afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
(Facultatif, si vous pouvez proposer une alternative)
Si vous le souhaitez, nous pouvons envisager d’autres options, telles que [ex. : une remise sur un prochain achat, ou le maintien du produit en votre possession avec la possibilité de le revendre localement, etc., selon votre politique].
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Brazil Keratin
Livraison gratuite Service de livraison : Fedex Connect Plus/ Délai de livraison estimé : Amérique du Nord : 3 à 5 jours/ Europe : 5 à 7 jours/ Océanie : 7 à 10 jours
